Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung, Rücksendung und Erstattung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, YANIYANI, Asselner Hellweg 132, 44319 Dortmund, Deutschland, E-Mail: info@yaniyani.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. [Sie können Ihren Widerruf auch über die Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website erklären; in diesem Fall bestätigen wir Ihnen den Eingang unverzüglich per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns ([Rücksendeadresse]) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das betrifft insbesondere Shirts mit Ihrem Namen, Wunschtext oder einem von Ihnen gewählten Motiv. Artikel aus unserem regulären Sortiment können Sie wie oben beschrieben widerrufen, auch wenn wir sie erst nach Ihrer Bestellung bedrucken.

Ende der Widerrufsbelehrung

Rücksendung und Erstattung: so läuft es ab

1. Widerruf erklären: per E-Mail info@yaniyani.de kontaktieren. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an.
2. Rücksendung: Sie können die Ware auf eigene Kosten mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an uns schicken. Auf Wunsch senden wir Ihnen ein DHL-Retourenlabel. Die Kosten dafür: Deutschland 7,95 €, Österreich 9,95 €, verrechnen wir mit Ihrem Erstattungsbetrag.
3. Erstattung: Wir erstatten den Kaufpreis und die Kosten der Standardlieferung über Ihre ursprüngliche Zahlungsart, spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs, jedoch nicht bevor die Ware bei uns eingegangen ist oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben. Die Kosten eines von uns bereitgestellten Retourenlabels sowie ein etwaiger Wertersatz werden abgezogen. Widerrufen Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung, erstatten wir die Lieferkosten nicht, da diese auch für die behaltene Ware angefallen sind.
4. Wertersatz: Für Ware, die über eine Anprobe wie im Geschäft hinaus benutzt wurde (z. B. getragen, gewaschen, mit Parfüm-, Deo-, Make-up- oder Rauchspuren, Tierhaaren oder beschädigtem Druck), berechnen wir einen Wertersatz in Höhe des eingetretenen Wertverlusts. Dieser kann bis zum vollen Kaufpreis reichen, wenn die Ware nicht mehr als neu verkauft werden kann.
5. Umtausch: Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Widerrufen Sie den Artikel einfach und bestellen Sie die gewünschte Größe oder Farbe neu.

Bitte beachten Sie (keine Voraussetzung für den Widerruf): Senden Sie die Ware möglichst gut verpackt, ungetragen und mit allen Etiketten zurück und legen Sie eine Kopie der Rechnung oder Ihre Bestellnummer bei. Senden Sie Pakete bitte nicht unfrei. Diese Bitten schränken Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.

Mängel und Gewährleistung: Ist Ware mangelhaft oder falsch geliefert, ist das kein Widerruf. In diesem Fall gilt die gesetzliche Mängelhaftung und wir tragen die Rücksendekosten. Schreiben Sie uns bitte mit Foto an info@yaniyani.de.